Warum niemand Ihr geniales Feature versteht.
Sie und Ihr Team haben Nächte durchgearbeitet, um ein Feature zu entwickeln, das die Gesetze der Physik herausfordert. Beim Launch präsentieren Sie es stolz und voller Erwartung – und ernten nur das Zirpen von Grillen. Das Problem? Ihr Text klingt, als hätte ihn ein Server geschrieben. Für einen anderen Server.
Die Übersetzungs-Falle: Wenn Genialität an der Sprache scheitert
Wir alle kennen dieses Tech-Kauderwelsch. Ein neues Feature wird als »asynchrone Multiphasen-Daten-Virtualisierung« angepriesen. Klingt beeindruckend schlau, aber selbst Ihre Mutter würde nicht so tun, als würde sie es verstehen.
Die Konsequenzen sind brutal: hohe Support-Anfragen, eine miese User-Adoption-Rate, frustrierte Investoren und das schmerzhafte Gefühl, nicht verstanden zu werden.
Technik muss übersetzt werden. Wie im Theater braucht das beste Stück ein verständliches Skript. Im Kern geht es darum, die grundlegenden menschlichen Emotionen anzusprechen: Gier (nach Erfolg und Anerkennung) und Bequemlichkeit (der Wunsch nach einem einfacheren Arbeitsleben).
Die 4 magischen Fragen, die jedes Feature verkaufen
Vergessen Sie für einen Moment den Code und stellen Sie sich diese vier Fragen in genau dieser Reihenfolge:
- Was ist es? (Das reine Feature, z. B. »Automatisierte Fristen-Überwachung«)
- Was tut es? (Der technische Vorteil, z. B. »Scannt Verträge und synchronisiert Fristen mit dem Kalender«)
- Was bringt es dem Business? (Der geschäftliche Nutzen, z. B. »Verhindert teure, ungewollte Vertragsverlängerungen«)
- Und was hab ICH davon? (Der menschliche Gewinn, z. B. »Endlich keine Panik mehr vor verpassten Fristen und den Kopf frei für wichtige Aufgaben haben«)
Diese vier Fragen sind nur der Anfang. In meinem vollständigen Leitfaden tauchen wir tief in die Psychologie dahinter ein und ich zeige Ihnen anhand konkreter Beispiele, wie Sie diese Methode für Landing Pages und Produkttexte perfektionieren.
Ihr nächster Schritt
Sind Sie bereit, Ihre Features endlich so zu kommunizieren, dass sie einschlagen? Dann holen Sie sich das komplette Drehbuch für überzeugendes Tech-Copywriting. Kein Fachjargon, versprochen.